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Apuestas deportivas online William Hill - Apuestas a deportes en directo, apuestas de fútbol, apuestas de tenis, apuestas de basket, carreras y más


 
Jenna Dickson 15/04/2010 - 8:40

William Hill - Premiando su sinceridad

CARTA GANADORA:

Lo que mas es la variedad de eventos deportivos a los que se pueden apostar, desde la gran mayoria de campeonatos de tenis, al futbol (americano y el de toda la vida), pasando por el snooker, nba, nfl y alguna que otra rareza (lo de eurovision me ha dejado un poco sorprendido).  Las cuotas tampoco son malas, si bien es cierto que hay alguna otra casa que suelen tenerlas algo mejores, -tampoco hay que engañarse-, tambien las hay otras que las tienen peores.  Las apuestas Live tambien son bastante interesantes, por su variedad y por las diferentes apuestas que permiten dentro de un mismo.   Y la atencion al cliente via Chat (o telefono gratuito) tambien muy acertada, suele ser un incordio tener que enviando mails o que no te entiendan en castellano.  En lo que a aspectos a mejorar se refiere, yo tengo una propuesta muy clara y sencilla. Ampliar las opciones de handicap (mas que nada en nba) ya que hay veces que un -4 en vez de -7 te puede salvar la vida y la cartera. Actualmente solo dais la opcion de elegir ganador simple o un solo handicap. Suele ser complicado a veces elegir, ya que la primera opcion tiene una cuota muy baja (y sino muy alta y casi imposible), y la otra tiene 'cuando menos' mucho riesgo. Yo pondria un abanico de handicap mayor.  Bueno eso es todo, espero haber ayudado, hasta otra!

Igor

NUESTRA RESPUESTA:

Estimado Igor

Ante nada, gracias por su carta, y enhorabuena por haber sido elegido como ganador.

En William Hill nos esforzamos día a día para ofrecer apuestas para todos los gustos ya que aunque lo típico sea el fútbol, tenis y el basket, también hay otros muchos clientes que prefieren apostar al snooker, deportes americanos, dardos, ¡e incluso realitys!

En cuanto a las cuotas, si se fija en una web de comparativas, comprobará que somos una de las únicas (por no decir la única) casas de apuestas que apuesta al 106% en La Liga. También hay que tener en cuenta que los "traders" crean las cuotas según su criterio. Por ejemplo, si usted fuera trader, y estuviera casi seguro que el equipo local va a ganar, lo lógico sería ofrecer la mejor cuota a favor del otro equipo. Habrá casos en los que ofreceremos las mejores cuotas, y otros en los que no, aunque siempre intentamos ser bastante competitivos.

En el último año se han realizado cambios importantes en la empresa. De hecho, notará como poco a poco aparecen funciones nuevas. Estamos trabajando para seguir desarrollando algunos productos, entre ellos, el basket. Esperamos poder ofrecer en breve una amplia selección de apuestas, y que usted siga aquí para disfrutarlo.

¡Muchas gracias y enhorabuena!

¿Le gustaría ganar una camiseta del Málaga firmada por su jugador preferido? Díganos lo que más y menos le gusta de William Hill ¡y la carta ganadora se llevará el premio!

En William Hill apostamos por una relación cercana con nuestros clientes. Después de todo, si no fuera por vosotros, no estaríamos aquí. Díganos lo que le gusta y lo que no, y nosotros le escucharemos y haremos lo posible por mejorar.

Le enviaremos la camiseta firmada mediante correo postal certificada o algún otro servicio de mensajería.

Sólo admitimos una participación por persona e IP.

¡Suerte!

 
 
 

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